1. Données que nous collectons
Informations que vous nous fournissez
- Données de compte : nom, prénom, adresse email lors de votre inscription
- Préférences : types de jeux favoris, casinos préférés
- Communications : messages que vous nous envoyez
Informations collectées automatiquement
- Données de navigation : pages visitées, temps passé, liens cliqués
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Cookies : voir notre section dédiée aux cookies
2. Comment nous utilisons vos données
🎯 Personnalisation
Adapter nos recommandations de casinos et bonus à vos préférences
📧 Communication
Vous envoyer des alertes bonus et actualités (avec votre consentement)
📊 Amélioration
Analyser l'utilisation pour améliorer nos services
🔒 Sécurité
Protéger contre la fraude et les abus
3. Partage des données
⚠️ Important
Nous ne vendons JAMAIS vos données personnelles à des tiers.
Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services : hébergement, analyse, email (sous contrat de confidentialité)
- Obligations légales : si requis par la loi ou les autorités
- Protection : pour protéger nos droits et votre sécurité
5. Sécurité des données
🛡️ Nos mesures de sécurité
- Cryptage SSL 256 bits pour toutes les transmissions
- Serveurs sécurisés avec accès restreint
- Audits de sécurité réguliers
- Formation continue de notre équipe
- Authentification à deux facteurs disponible
Malgré nos efforts, aucun système n'est infaillible. En cas de violation, nous vous informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
👁️ Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
✏️ Droit de rectification
Corriger des données inexactes
🗑️ Droit à l'effacement
Supprimer vos données ("droit à l'oubli")
🚫 Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements
📦 Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format standard
⏸️ Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à : privacy@zencbd.fr
7. Nous contacter
Délégué à la Protection des Données (DPO)
Email : privacy@zencbd.fr
Courrier : ZenCBD - Service DPO
42 rue de la Chance
75008 Paris, France
Autorité de contrôle
Vous pouvez également contacter la CNIL :
www.cnil.fr
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les changements importants seront notifiés par email aux utilisateurs inscrits.
Historique des versions
- v2.0 - 5 novembre 2024 : Mise à jour RGPD
- v1.5 - 15 juin 2023 : Ajout section cookies
- v1.0 - 1 janvier 2020 : Version initiale